Köpvilkor

Köpvillkor

Att beställa varor

Välj färg och storlek på de produkter som du vill köpa och klicka därefter på "Lägg till". Om du vill se hela beställningen som du gjort, klickar du på "Visa kundvagn" och alla produkter du valt visas. Här kan du också ångra dig och ta bort en vara.

För att genomföra och avsluta ditt köp, klickar du på "Till kassan". Registrera dig som kund eller använd dina inloggningsuppgifter om du redan är kund hos oss.Du kan använda vår snabbkassa om du inte vill registrera dej. Välj hur du vill betala, välj sedan om du vill få det skickat eller hämtar det i vår butik i Varberg och skicka din beställning, så är varorna snart på väg! 

Allmänna villkor

Babyhuset erbjuder alltid 14 dagars öppet köp och full bytesrätt. Det betyder att du har 14 dagar på dig från att du mottagit varan att välja att byta varan till en annan vara eller välja att
få pengarna tillbaka på varan. Det enda villkoret är att varan inte är använd, eftersom vi då inte kan sälja den till någon annan kund.

Vi reserverar oss för att lagersaldot inte alltid stämmer p.g.a att vi har en fysisk butik.

Är du under 18 år så måste du ha målsmans tillstånd för få att beställa hos oss.
I angivna priser ingår moms med 25%.

Lägsta beställningsbelopp som expedieras är 250 kr.

Alla varor förblir Babyhuset egendom till dess full betalning kommit bolaget tillhanda.

Skicka inga förskott. Vi ansvarar inte för pengar, checkar och frimärken som skickas i brev.

Babyhuset reserverar sig för att alla bilder inte alltid exakt återger produkternas verkliga utseende (främst färgnyanser) samt för eventuella "tryckfel" som kan finnas på websidan.

Byte av vara

Om du vill byta en vara är det bra om du ringer eller mailar in till vår kundtjänst, så vi kan
reservera bytet till dig, så inte varan hinner säljas slut.
Du ringer  vardagar till vår butik på  tel.nr. 0340 - 611050 eller mailar till order@babyhuset.se.
När du ringt oss och reserverat ditt byte fyller du i retursedeln som du fick med leveransen och postar varan tillsammans med retursedel till i retursedeln angiven adress.

Observera att du själv står för returfrakten och att vi behöver ett par dagar på oss för
att genomföra bytet eller återbetalningen från att vi mottagit varan. Etiketter/märkning måste sitta kvar på varan och naturligtvis får inte plaggen/skorna vara använda.

Pengarna åter

Vill du göra en retur så har du 14 dagar på dig från ordertillfället! Fyll i retursedeln som du fick med leveransen och postar varan tillsammans med retursedel till i retursedeln angiven adress.
Obs. Du står för returfrakten. När vi väl mottagit returen, återbetalar vi dig pengarna.
Obs. Det kan ta 1-2 veckor innan pengarna är er tillhanda.

Reklamation

Om en vara gått sönder så fyller du i retursedeln som du fick med leveransen
och postar varan tillsammans med retursedel till i retursedeln angiven adress. På retursedeln anger du orsaken till varför du vill göra reklamationen.

Om det rör sig om en reklamation på grund av skadad vara eller att vi expedierat fel vara återbetalar vi dig samtliga fraktkostnader samtidigt som vi återbetalar det du lagt ut för varan.
När vi väl mottagit reklamationen, återbetalar vi dig pengarna. Obs. Det kan någon
vecka innan pengarna betalas åter.

Transportskador

Alla paket som lämnar oss är försäkrade. Är paketet och/eller innehållet skadat när du får det, anmäl det genast på platsen. Har du öppnat paketet och upptäcker skada så kontakta oss. När du återsänder varor till oss står du själv för transportrisken.

Kan vem som helst köpa?

Nej. Du måste vara över 18 år (eller ha målsmans tillstånd).

Customers outside Sweden
If you live outside Sweden and would like to place an order you are very welcome.
Please note that the minimum order amount is SEK 899, this because of the high postage cost for sending parcels abroad.
Furthermore you must pay by credit card - we accept Visa and Mastercard.
if you live outside Eu, you pay tax and told in your country.

If you have any questions please contact us at kund@babyhuset.se

Hur betalar man?

Det finns fem sätt att välja mellan:

• Du kan betala online med ditt kredit-/betalkort
• Betala med faktura-14 dagar/klarna
• Betala med Klarna konto.
• Direkt betala med Payson.
• Du kan förskottsbetala ordern på vårt bankgironr 5284-2432. varorna skickas när pengarna har kommit in.(tar 3-4 bankdagar)

• Säkra betalningar
  Vi samarbetar med Debitech för inlösen av kortbetalningar. Debitech är ett av Finansinspektionen auktoriserat kreditmarknadsföretag. Överföring av kortuppgifter är krypterade och ger en säker hantering av att ingen utomstående kan ta del av dina uppgifter. OBS! babyhuset får inga uppgifter om kreditkortsnummer utan detta hanteras direkt av Debitech.

Delbetala från 50 kr/mån!

Betalsättet för dig som själv vill välja hur mycket du betalar varje månad. Men Klarna konto är mer än så. Förutom att du alltid får hem dina varor innan du betalar, samlar du alla dina köp på ett konto. Detta gäller även om du har handlat i flera olika butiker via Klarna konto. Det betyder en enda faktura, oavsett antalet köp.

• Få alltid hem varan innan du betalar
• Betala från 50 kr/mån eller 1/24 av totalbeloppet
• Du behöver aldrig lämna ut kortuppgifter
• Alla dina köp samlas på ett konto och på en faktura
• Handla nu - betala i slutet av nästkommande månad
• En aviavgift om 29 kr, oavsett antalet köp
• Du kan när som helst betala hela beloppet på en gång

Vid ett köp om 10000 kr med Klarna Konto basvillkor är uppläggningsavgiften 0 kr. Den gällande årsräntan är 19,90 % vilket motsvarar en effektiv ränta om 29,22 %. Kreditköpspriset är 11458 kr. Antalet delbetalningar är 12 stycken och varje delbelopp är 955 kr. Exemplet förutsätter att avbetalning sker under ett års tid.

Vid köptillfället görs en kreditprövning som i vissa fall innebär att en kreditupplysning tas. Du kommer då få en kopia på kreditupplysningen per post.

Allmänna villkor hittar du här
Standardiserad europeisk konsumentkreditinformation hittar du här

1. Betalning med Payson 

   Betalning sker enkelt och säkert med Payson. Även om du inte har ett Paysonkonto sedan tidigare kan du snabbt göra transaktionen via Payson. Payson samarbetar med VISA, MasterCard samt alla svenska banker som erbjuder direktbetalningar, Swedbank, Handelsbanken, SEB och Nordea.

   Payson håller höga säkerhetskrav och är PCI-certifierade av Trustwave som är en internationell organisation för säker e-handel. All trafik krypteras genom SSL 128 bitar och alla kortöverföringar bygger på bankernas så kallade 3D-secure teknik.

   Payson startade 2004 i Sverige och över en miljon personer har använt Payson som är en välkänd betallösning på internet. 
   
   Läs mer om Payson här: www.payson.se

Vad kostar det att beställa?

Hos oss handlar du fraktfritt vid köp över 1000 kr! Oavsett antal produkter eller vikt. Vid köp under 1000 kr är fraktkostnaden från 39 kr. Naturligtvis är det ingen fraktkostnad om du hämtar ut i butik.

När får jag varan?

Vi försöker att skicka dina leveranser så fort som möjligt - samma dag eller dagen efter din beställning. Beställningsvaror är det mellan 1-3 veckors leveranstid.
Beroende på postgången, var du bor och mängden beställningar vi har att skicka ut varierar
dock leveranstiden mellan 1-5 dagar tills leveransen är på ditt utlämningsställe.

För varor som hämtas ut på babyhuset i Varberg (Monarkvägen 1) har vi leveranstid 1-2 dagar. Önskar du varan snabbare ange detta i kommentarsrutan vid beställning eller kontakta oss på telefon 0340-611050 eller mail order@babyhuset.se.

Butiken på Monarkvägen 1 har öppet mån-fred 10-18, lörd 10-14

Ej uthämtad vara

Vi debiterar 250 kronor för ej uthämtade varor. Om du ångrat dig när paketet har skickats från oss måste du hämta ut paketet på ditt utlämningsställe och skicka tillbaka det till oss, annars blir det registrerat som ej uthämtad vara och debiteras automatiskt.

Dina uppgifter

Babyhuset lämnar inte ut några uppgifter som du lämnat till oss.

De uppgifter du lägger in är säkra och kan inte läsas av andra och garantin för

detta är ett säkerhetscertifikat utfärdat på Jetshop som är det webhotell som babyhuset.se

använder.

När du lägger in uppgifter kan du få upp en ruta om ”Säkerhet” – om du vill kolla kan du trycka på ”Visa certifikat” och se att det är utställt på jetshop.se